Ketentuan Penggunaan “Opsi Kredit”

Terakhir diperbarui: 17 Oktober 2024

Ketentuan Penggunaan ini ("Ketentuan") sebagaimana ditetapkan dalam perjanjian ini ("Perjanjian") dan diubah dari waktu ke waktu, merupakan kontrak yang mengikat antara Anda dan PT Ind Mobitech Service ("inDrive", "kami", "kita" atau "milik kami"). Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas layanan Opsi Kredit yang disediakan oleh PT Ammana Fintek Syariah, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Indonesia dan memiliki izin dari Otoritas Jasa Keuangan dalam mengoperasikan bisnis platform pinjaman peer-to-peer di Indonesia ("Ammana") ("Layanan"). Layanan ini ditawarkan kepada Anda di aplikasi seluler, situs web, dan platform inDrive (secara bersama-sama disebut sebagai, "Platform").

Penggunaan Layanan oleh Anda juga tunduk pada ketentuan umum penggunaan inDrive di tautan ini ("Ketentuan Umum"), yang disertakan dengan rujukan dalam Ketentuan ini. Istilah dengan huruf kapital yang tidak didefinisikan dalam Ketentuan ini memiliki makna yang ditetapkan dalam Ketentuan Umum. Rujukan atau definisi yang digunakan dalam Ketentuan ini dapat digunakan secara bergantian dalam bentuk tunggal atau jamak, feminin atau maskulin tanpa mengubah makna yang ditetapkan.

Penggunaan data pribadi Anda oleh inDrive sehubungan dengan Layanan diatur oleh Kebijakan Privasi inDrive (“Kebijakan Privasi”) yang tersedia di tautan ini dan kebijakan privasi Ammana.

inDrive menyediakan Layanan kepada Anda dengan menekan tombol ‘Dapatkan penawaran’ di bagian Penawaran Pinjaman di Platform. Layanan ini mencakup perangkat lunak antarmuka pengguna yang memungkinkan Anda mengakses penawaran kredit dari Ammana.

inDrive tidak bertindak sebagai pemberi pinjaman, lembaga keuangan, atau perantara keuangan, dan juga tidak menyediakan Layanan secara langsung. inDrive memungkinkan Anda menggunakan Layanan untuk (i) mengeksplorasi opsi kredit Anda dengan Ammana; (ii) menerima penawaran kredit dan membuat perjanjian kredit dengan Ammana (“Kredit”); (iii) menerima informasi mengenai ketentuan, status, dan pembayaran kembali Kredit Anda; (iv) memberi wewenang kepada inDrive untuk memfasilitasi pembayaran kembali Kredit Anda, atas nama Ammana, mentransfer sejumlah uang dari saldo rekening pengguna inDrive Anda setelah menyelesaikan setiap pesanan di Platform; dan (v) menerima dukungan pelanggan terkait dengan Layanan. Kredit dan semua dokumen dan informasi yang terkait dengan Kredit tersebut (termasuk, namun tidak terbatas pada, perjanjian Kredit, ketentuan umum penggunaan Ammana (“Ketentuan Ammana”), penawaran terkait, ketentuan, dan status pembayaran kembali) disediakan oleh Ammana dan harus dibuat secara langsung dengan Ammana untuk menerima Kredit. Anda memahami bahwa inDrive akan dapat mengirimkan kepada Anda, atas nama Ammana, pemberitahuan terkait dengan Kredit Anda dan komunikasi pemasaran melalui Platform.

Setiap keputusan untuk menerima tawaran Kredit adalah keputusan independen yang dibuat atas kebijakan Anda sendiri dan atas risiko Anda sendiri. Kami mendorong Anda untuk menerima tawaran Kredit hanya jika Anda telah membaca dengan teliti dan mempertimbangkan ketentuan tawaran Kredit, perjanjian Kredit yang relevan, dan dokumen terkait lainnya (termasuk Ketentuan Ammana), dan Anda telah menilai secara wajar semua keadaan yang relevan dan Anda yakin akan kemampuan Anda untuk membayar kembali Kredit. inDrive tidak mengarahkan atau mengendalikan Ammana (sebagai pihak ketiga) secara umum atau selama hubungan kontraktual Anda dengan Ammana, dan juga tidak bertanggung jawab atas hubungan antara Anda dan Ammana. Ammana dapat, atas kebijakannya sendiri, memutuskan untuk tidak membuat tawaran Kredit kepada Anda atau menolak aplikasi Anda untuk Kredit. Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan komersial Ammana dan tidak memiliki kemampuan atau hak untuk mempengaruhinya.

Ketentuan ini tidak menggantikan atau mempengaruhi penerapan perjanjian apa pun yang mungkin Anda miliki dengan Ammana sehubungan dengan Kredit.

Harap perhatikan bahwa kami dapat mengubah bagian mana pun dari Ketentuan ini pada setiap saat. Saat kami melakukannya, kami akan menampilkan versi terbaru di Platform kami. Kami juga akan memberi Anda pemberitahuan yang wajar tentang setiap perubahan signifikan yang dapat mempengaruhi Anda. Penggunaan Layanan oleh Anda secara terus-menerus setelah kami membuat perubahan pada Ketentuan ini akan merupakan penerimaan Anda terhadap Ketentuan yang diperbarui. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk meninjau Ketentuan dan Ketentuan Umum secara berkala, sehingga penggunaan Layanan secara terus-menerus setelah perubahan tersebut, baik Anda telah meninjaunya atau tidak, merupakan persetujuan dan penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda harus berhenti menggunakan Layanan, dengan ketentuan bahwa semua kewajiban dan tanggung jawab terutang yang Anda miliki terhadap Ammana harus tetap dibayar dan dipenuhi.

DENGAN MENEKAN TOMBOL ‘DAPATKAN PENAWARAN’ DI BAGIAN ‘PENAWARAN PINJAMAN’ DI PLATFORM ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN DENGAN CARA LAIN, ANDA MENYETUJUI KETENTUAN INI. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI KETENTUAN INI, JANGAN MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN DENGAN CARA LAIN.

1. Kelayakan

Anda harus memenuhi syarat untuk mengakses fitur-fitur Platform dan memiliki akun Pengguna aktif sesuai dengan Ketentuan Umum.

2. Kredit dan Pembayaran Kembali

2.1. Dengan menggunakan Layanan, Anda memberi kami izin untuk mengakses dan memperoleh informasi tentang Kredit apa pun yang telah Anda terima dari Ammana melalui Platform, termasuk namun tidak terbatas pada jumlah Kredit, ketentuan, jadwal pembayaran, saldo, dan status terkini.

2.2. Kami menganggap serius privasi dan keamanan data. Informasi Kredit Anda akan ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi kami, semua hukum dan peraturan perlindungan data yang berlaku. Meskipun kami berupaya untuk memberikan informasi yang akurat dan terkini, harap diperhatikan bahwa keakuratan informasi Kredit bergantung pada data yang diberikan oleh Ammana. Kami tidak dapat menjamin keakuratan atau kelengkapan informasi ini.

2.3. inDrive tidak mengambil biaya atau komisi apa pun untuk mengakses atau menggunakan Layanan selain biaya, komisi, dan/atau bunga yang harus Anda bayarkan kepada Ammana sesuai dengan perjanjian Kredit dan Ketentuan Ammana.

2.4. Jika Anda menandatangani perjanjian Kredit melalui Platform, Anda dengan ini menyetujui pengaturan pembayaran kembali melalui instruksi pembayaran (“Instruksi Pembayaran”) yang memberi wewenang kepada inDrive untuk menahan atau memberi instruksi untuk menahan dari pihak ketiga, atas nama Ammana, setiap jam sejumlah persentase dari pendapatan Anda (perjalanan kotor yang diproses) di Platform dan mentransfernya ke Ammana setelah berhasil menyelesaikan setiap perjalanan atau pesanan (yaitu ketika kendaraan tiba dengan Penumpang di titik tujuan) untuk tujuan pembayaran kembali Kredit Anda (“Transfer Resmi”).

2.5. Transfer Resmi akan dilakukan oleh inDrive sesuai dengan Petunjuk Pembayaran setiap jam jika saldo rekening pengguna inDrive Anda positif (di atas nol) (atau segera setelah Anda menambah saldo) untuk setiap pesanan yang berhasil diselesaikan sesuai dengan paragraf 2.4 di atas. Oleh karena itu, kami mendorong Anda untuk memantau saldo rekening Anda di Platform dan menambahnya (top up) secara berkala dan/atau di muka sehingga saldo yang tersedia cukup untuk menutupi tidak hanya biaya izin inDrive, tetapi juga jumlah Transfer Resmi untuk Kredit yang dibayarkan kepada Ammana.

2.6. Pada setiap saat selama jangka waktu Kredit Anda, Ammana dapat, atas kebijakannya sendiri, menawarkan Anda untuk membiayai kembali Kredit Anda dengan menggantinya dengan Kredit baru dengan ketentuan lain.

2.7. Setelah Anda melunasi Kredit Anda, Anda dipersilakan mengajukan Kredit baru (tanpa batasan jumlah Kredit berikutnya), namun, Anda tidak boleh menerima lebih dari satu Kredit yang belum dilunasi secara bersamaan melalui Platform. Ammana dapat, atas kebijakannya sendiri, memutuskan untuk tidak memberikan penawaran Kredit baru kepada Anda atau menolak pengajuan Kredit baru Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan komersial Ammana dan tidak memiliki kemampuan atau hak untuk mempengaruhinya.

2.8. Kasus-kasus ketika saldo rekening Anda menjadi negatif dan mengakibatkan kewajiban pembayaran yang tidak terpenuhi diatur oleh Ketentuan Umum. Ketika Anda menambah saldo negatif Anda, jumlah yang masuk akan terlebih dahulu digunakan untuk membayar biaya izin inDrive, dan kemudian untuk setiap Transfer Resmi yang belum dibayarkan (jika berlaku). Transfer Resmi tidak dapat dikembalikan. Dengan menerima Ketentuan ini, Anda secara tegas melepaskan hak untuk menuntut pengembalian dana Transfer Resmi, karena hal ini dilakukan atas nama Ammana, sesuai dengan Instruksi Pembayaran, tanpa tanggung jawab apa pun untuk inDrive.

2.9. Jika Anda melanggar kewajiban pembayaran berdasarkan Kredit Anda, akses Anda ke aplikasi inDrive akan dibatasi hingga Anda melunasi semua jumlah terutang Kredit Anda. Selama periode ini, Anda tidak akan dapat melihat permintaan perjalanan penumpang dan bernegosiasi dengan mereka.

3. Konten dan Layanan Pihak Ketiga

3.1. InDrive tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas, data, konten, layanan, atau produk pihak ketiga ("Konten Pihak Ketiga") yang Anda akses, unduh, terima, atau setujui saat menggunakan Layanan atau dari situs yang Anda navigasikan menggunakan tautan di Layanan. Kami bukan penerbit Konten Pihak Ketiga yang diakses melalui Layanan dan tidak bertanggung jawab atas Konten Pihak Ketiga tersebut, atau keakuratan, ketepatan waktu, atau penyampaian opini, saran, pernyataan, pesan, layanan, grafik, data, atau informasi lainnya.

3.2. Anda mengakui dan setuju bahwa inDrive tidak bertanggung jawab atas aspek apa pun dari Konten Pihak Ketiga. Anda bertanggung jawab untuk mengevaluasi apakah Anda ingin mengakses atau menggunakan Konten Pihak Ketiga. Jika Anda memutuskan untuk mengakses atau menggunakan Konten Pihak Ketiga, Anda melakukannya dengan risiko Anda sendiri dan setuju bahwa Anda melakukannya sesuai dengan syarat dan ketentuan penyedia pihak ketiga untuk Konten Pihak Ketiga tersebut dan Ketentuan ini. inDrive tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun yang terkait dengan Konten Pihak Ketiga tersebut, dan menyangkal semua pernyataan dan jaminan tersebut, baik tersurat maupun tersirat.

3.3. Layanan berisi fitur yang dirancang untuk berinteraksi dengan layanan, program, situs web pihak ketiga ("Layanan Pihak Ketiga") atau Konten Pihak Ketiga yang disediakan, dimiliki, atau dilisensikan oleh pihak ketiga. Untuk menggunakan fitur tersebut, Anda harus mendapatkan Layanan Pihak Ketiga dari penyedia terkait. inDrive tidak menjamin Layanan Pihak Ketiga dengan cara apa pun. Dalam keadaan apa pun kami tidak akan bertanggung jawab atas Layanan Pihak Ketiga. Gunakan Layanan Pihak Ketiga dengan risiko Anda sendiri, dan berdasarkan syarat dan ketentuan antara Anda dan penyedia Layanan Pihak Ketiga yang berbeda dari Ketentuan ini. Dalam hal apa pun, meskipun fitur tertentu berada atau ditampilkan di mana pun dalam Platform, layanan ini selalu disediakan oleh penyedia pihak ketiga melalui koneksi API dan bukan oleh inDrive.

3.4. Jika Anda mengaktifkan Layanan Pihak Ketiga untuk digunakan dengan Layanan, Anda memberikan kami izin untuk memperbolehkan penyedia Layanan Pihak Ketiga tersebut mengakses informasi dan data Anda, sebagaimana diperlukan untuk penggunaan Layanan yang tepat dan/atau interoperabilitas Layanan Pihak Ketiga dengan Layanan. Pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan Layanan Pihak Ketiga diatur oleh kebijakan privasi pihak ketiga masing-masing. Kami tidak bertanggung jawab atas pengungkapan, modifikasi, atau penghapusan konten atau data yang diakibatkan oleh akses oleh Layanan Pihak Ketiga. Jika penyedia Layanan Pihak Ketiga berhenti menyediakan Layanan Pihak Ketiga untuk interoperabilitas dengan fitur Layanan terkait dengan ketentuan yang wajar, kami dapat berhenti menyediakan fitur Layanan tanpa memberi Anda hak atas pengembalian dana, kredit, atau kompensasi lainnya.

3.5. Dari waktu ke waktu, atas nama Ammana, kami dapat meminta partisipasi Anda dalam wawancara, survei, atau mekanisme masukan lainnya untuk lebih memahami pengalaman Anda dengan Layanan. Partisipasi Anda dalam aktivitas tersebut bersifat sukarela, dan Anda dapat memilih untuk tidak berpartisipasi. Dengan berpartisipasi dalam wawancara, survei, atau memberikan masukan kepada kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi dan masukan yang Anda berikan untuk tujuan meningkatkan kualitas Layanan. Setiap informasi yang dikumpulkan akan diperlakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi.

4. Ganti Rugi

Dengan menyetujui Ketentuan ini dan/atau menggunakan Layanan, Anda setuju bahwa Anda akan membela, mengganti rugi, dan membebaskan inDrive, pejabatnya, direkturnya, anggotanya, karyawannya, penasihat hukumnya, dan agennya dari dan terhadap setiap dan semua klaim, biaya, kerusakan, kerugian, kewajiban, dan pengeluaran (termasuk biaya dan ongkos penasihat hukum) yang timbul dari atau sehubungan dengan: (a) penggunaan Anda atas Layanan, Perangkat Lunak Layanan dan/atau Platform, transaksi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga, penyedia pihak ketiga, mitra, pengiklan dan/atau sponsor, atau (b) kesalahan atau pelanggaran Anda terhadap salah satu Ketentuan atau hukum atau peraturan yang berlaku, baik yang dirujuk dalam Ketentuan ini atau tidak atau (c) pelanggaran Anda terhadap hak-hak pihak ketiga, termasuk penyedia layanan pihak ketiga yang diselenggarakan melalui Layanan, atau (d) penggunaan atau penyalahgunaan Anda atas Layanan, Perangkat Lunak Layanan dan/atau Platform.

5. Batasan tanggung jawab

5.1. PERANGKAT LUNAK LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA", TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN DAPAT DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU DAN TANPA PELANGGARAN. DALAM KEADAAN APA PUN INDRIVE TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA KLAIM, KERUSAKAN ATAU KEWAJIBAN LAINNYA, BAIK DALAM TINDAKAN KONTRAK, GUGATAN ATAU YANG LAIN, YANG TIMBUL DARI, AKIBAT ATAU SEHUBUNGAN DENGAN PERANGKAT LUNAK LAYANAN ATAU PENGGUNAAN ATAU TRANSAKSI LAINNYA DALAM LAYANAN.

5.2. DALAM KEADAAN APA PUN, INDRIVE ATAU AFILIASINYA, ATAU SETIAP ATAU MASING-MASING PENYEDIA LAYANANNYA, TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAU PIHAK KETIGA MANA PUN ATAS SETIAP PENGGUNAAN, GANGGUAN, KETERLAMBATAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN PERANGKAT LUNAK LAYANAN, HILANGNYA PENDAPATAN ATAU KEUNTUNGAN, KETERLAMBATAN, GANGGUAN ATAU HILANGNYA LAYANAN, BISNIS ATAU NIAT BAIK (GOODWILL), KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN DATA, KERUGIAN YANG TIMBUL DARI SISTEM ATAU KEGAGALAN LAYANAN SISTEM, MALFUNGSI ATAU PENONAKTIFAN, KEGAGALAN UNTUK SECARA AKURAT MENTRANSFER, MEMBACA ATAU MENGIRIMKAN INFORMASI, KEGAGALAN UNTUK MEMPERBARUI ATAU MENYEDIAKAN INFORMASI YANG BENAR, KETIDAKSESUAIAN SISTEM ATAU PENYEDIAAN INFORMASI KESESUAIAN YANG SALAH ATAU PELANGGARAN DALAM KEAMANAN SISTEM, ATAU UNTUK SEGALA KERUGIAN YANG BERSIFAT KONSEKUENSIAL, INSIDENTAL, TIDAK LANGSUNG, HUKUMAN TAMBAHAN (EXEMPLARY), KHUSUS ATAU DENDA (PUNITIVE), BAIK YANG TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN KETENTUAN INI, PELANGGARAN KONTRAK, GUGATAN (TERMASUK KELALAIAN) ATAU YANG LAIN, TERLEPAS DARI APAKAH KERUGIAN TERSEBUT DAPAT DIPREDIKSI DAN APAKAH KAMI TELAH DIBERITAHUKAN TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT ATAU TIDAK. BATASAN TANGGUNG JAWAB DI ATAS AKAN BERLAKU SEPENUHNYA YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU.

5.3. DEMIKIAN JUGA, ANDA MENYETUJUI BAHWA INDRIVE TIDAK DAN TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA KEWAJIBAN YANG DIPEROLEH SECARA INDIVIDU DAN LANGSUNG ANTARA ANDA DAN PEMBERI PINJAMAN SESUAI DENGAN SEGALA KREDIT YANG DITAWARKAN OLEH PIHAK KETIGA MANA PUN MELALUI PLATFORM.

6. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Indonesia. Dalam hal terjadi sengketa, kami akan terlebih dahulu berusaha menyelesaikannya secara damai dengan Anda.

Semua sengketa atau klaim yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini, termasuk sengketa mengenai keabsahan, pelanggaran, pengakhiran, atau pembatalannya, pada akhirnya akan diselesaikan sesuai dengan Peraturan Badan Arbitrase Nasional Indonesia (“BANI”) oleh seorang arbiter yang ditunjuk hanya oleh inDrive (“Arbiter”). Tempat dan lokasi arbitrase akan berada di Jakarta.

Para pihak sepakat bahwa sesuai dengan Pasal 60 Undang-Undang Nomor 30 Tahun 1999 (“Undang-Undang Arbitrase”), putusan arbitrase bersifat final dan mengikat bagi para pihak, dan atas dasar tersebut, para pihak tidak mempunyai hak untuk mengajukan banding atas putusan arbitrase tersebut.

Selanjutnya, para pihak sepakat bahwa Pasal 48.1 dan 73(b) Undang-Undang Arbitrase secara tegas dikecualikan. Mandat kepada Arbitrator sebagaimana ditetapkan dalam Ketentuan ini akan tetap berlaku sampai putusan arbitrase final diberikan oleh Arbiter.

Selain upaya hukum di atas, inDrive berhak atas perintah sementara, perintah penahanan, atau ganti rugi yang setara lainnya yang mungkin dianggap perlu atau tepat oleh pengadilan yang berwenang untuk mencegah Anda melanggar hukum atau perjanjian apa pun dan kewajiban apa pun yang ditetapkan berdasarkan Ketentuan ini. Upaya hukum ini merupakan tambahan atas hak-hak lain yang mungkin kami miliki berdasarkan hukum atau keadilan.

7. Kontak dengan inDrive

Para pengguna dipersilakan menghubungi inDrive pada: https://indrive.com/id-id/contacts/support